Ultimo aggiornamento: 26 Maggio 2025 – rev. 03
Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
I prodotti acquistati su HOMICASADESIGN.IT e HOMICASA.IT sono venduti direttamente da:
HOMICASA s.r.l.s.
Via Val Cimarra, 69
63074 – San Benedetto del Tronto (AP)
P.IVA: IT 02485390443
Email: shop@homicasa.it
Telefono: 0735-751650
Definizioni e Premessa
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano il contratto di compravendita tra:
- Venditore: HOMICASA s.r.l.s.
- Cliente: la persona fisica o giuridica che acquista prodotti tramite il sito
- Cliente Consumatore: il Cliente che acquista per scopi estranei all’attività professionale
- Contratto: l’accordo a distanza concluso tramite www.homicasadesign.it e www.homicasa.it
Articolo 1 – Ordini e accettazione delle CGV
- Il contratto si perfeziona con il pagamento e l’invio della conferma d’ordine via email.
- In caso di ordine telefonico o email, le CGV dovranno essere accettate per iscritto.
- Eventuali anomalie informatiche potrebbero rendere disponibile un prodotto non realmente acquistabile.
- La fattura è emessa sulla base dei dati forniti dal Cliente.
- Il Cliente, con l’invio dell’ordine, dichiara di accettare integralmente le CGV.
Articolo 2 – Prezzi e IVA
- I prezzi sono espressi in euro.
- Per consumatori: prezzi IVA inclusa
- Per clienti con P.IVA: prezzi IVA esclusa
- I costi accessori (montaggio, consegna al piano) sono specificati nel riepilogo d’ordine.
Articolo 3 – Finiture e Colori
- I colori visualizzati online possono differire dall’originale per effetto del monitor.
- Le immagini sono illustrative e non vincolanti.
- Il Venditore non risponde per variazioni tecniche apportate dal Produttore.
Articolo 4 – Pagamenti, Fatturazione e Rimborsi
- I pagamenti avvengono secondo le modalità disponibili sul sito.
- Il rimborso per recesso (se previsto) avviene tramite bonifico bancario intestato al Cliente.
Articolo 5 – Spedizione e Consegna Prodotti
- Spedizione con corriere espresso (<40 kg) o trasportatore specializzato (>40 kg).
- Il preavviso telefonico è incluso.
- Le zone disagiate o con accesso limitato potrebbero richiedere supplementi.
- Consegna standard: piano strada / bordo camion.
- Consegna al piano disponibile su richiesta e a pagamento.
Verifica alla Consegna
- Verificare integrità e numero dei colli.
- In caso di anomalie: firmare con riserva motivata sulla bolla del corriere.
- È possibile rifiutare la merce danneggiata.
Assicurazione
- Tutte le spedizioni sono assicurate gratuitamente.
- Il danno va segnalato entro 5 giorni con foto.
Articolo 6 – Garanzia
6A – Cliente NON Consumatore
- Garanzia per vizi ex artt. 1490 e ss. c.c.
- Segnalazione entro 8 giorni dalla scoperta, decadenza a 12 mesi dalla consegna.
6B – Cliente Consumatore
- Garanzia legale di conformità (art. 128 e ss. D.Lgs. 206/05): durata 2 anni
- I difetti vanno denunciati entro 2 mesi dalla scoperta
- Sono esclusi danni per uso improprio, montaggio errato, agenti esterni o manomissione.
Procedura
- Il prodotto deve essere restituito integro e nell’imballo originale.
- Il Venditore si occuperà del ritiro e della sostituzione, a proprio carico.
Articolo 7 – Diritto di Recesso (solo per Clienti Consumatori)
Esercizio del Recesso
- Entro 14 giorni dal ricevimento della merce
- Comunicazione tramite raccomandata o email con dichiarazione esplicita
- Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale, a carico del Cliente
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a:
- Beni personalizzati o su misura
- Prodotti deperibili o sigillati per motivi igienici
- Cuscini, lenzuola, piumini, tessuti
- Servizi eseguiti completamente su richiesta
- Beni mescolati con altri
- Aste pubbliche e offerte speciali
Rimborsi
- Rimborso dopo verifica merce
- Esclusi: spese accessorie (es. consegna al piano, contrassegno)
- Reso non accettato se mancano imballaggi originali o accessori
Articolo 8 – Limitazioni di Responsabilità
- Il Venditore non risponde di danni derivanti da uso improprio o mancata disponibilità
- Nessuna responsabilità per ritardi nella consegna imputabili a terzi
- In caso di forza maggiore il contratto può essere risolto
Articolo 9 – Feedback e Recensioni
- Il Cliente può lasciare commenti e foto sul sito
- Il Venditore può rimuovere contenuti offensivi o illeciti
- I feedback possono essere raccolti anche tramite “Recensioni Verificate” o Google
- Il Cliente è responsabile dei contenuti pubblicati
Clausola finale e Foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per controversie:
- Foro competente: Ascoli Piceno
- Per Clienti Consumatori: foro di residenza o domicilio (se in Italia)